Supprimer mon compte

OmniShape

Comment demander la désactivation de votre compte

Vous pouvez désactiver votre compte directement depuis l'application OmniShape :

Profil → Supprimer mon compte → Confirmer

Ou envoyez-nous un e-mail depuis l'adresse liée à votre compte à :

omnishape@protonmail.com

Ce qui se passe

  • - Vous êtes immédiatement déconnecté et ne pouvez plus vous connecter
  • - Vos données personnelles (nom, e-mail, téléphone, photo) sont anonymisées
  • - Les enregistrements de transactions sont conservés pour obligations légales (5 ans)

Données conservées

Conformément aux obligations comptables et fiscales, les données de transaction sont conservées pour la durée requise par la loi (généralement 5 ans). Ces données sont anonymisées et ne permettent plus de vous identifier personnellement.

Délai de traitement

La désactivation est immédiate depuis l'application. Les demandes par e-mail sont traitées sous un maximum de 30 jours conformément au RGPD.